介護報酬ファクタリング

なぜ、銀行融資ではなくファクタリングを選択されたのですか?

新規融資には審査から実行まで最低でも1ヶ月以上かかると言われ、賞与支給に間に合わない状況でした。アクリーティブさんは既存の取引銀行と連携してくれたため、審査も円滑で、何より『借入を増やさずに資産を現金化する』という点が財務的にも理にかなっていました。

導入後、現場にはどのような変化がありましたか?

正直、賞与が払えないかもしれないという不安は職員にも伝わっていたと思います。無事に支給できたことで、チーム全体の士気が上がり、離職者も出ませんでした。資金繰りの安定は、職員の安心にも直結することを実感しました。今は稼働率向上に集中できています。

他社サービスからの切替に不安はありませんでしたか?

正直、『本当にこんなに安くなるのか?』という疑問はありました。しかし見積りを見て驚いたのは、手数料が3〜4割安くなるという具体的な数字でした。取引銀行からの紹介という信頼もあり、すぐに切替を決断しました。

実際に利用してみて、いかがですか?

切替手続きには少し時間がかかりましたが、担当者が段取りを全て組んでくれたので安心でした。結果的に手数料は5割程削減でき、年間で200万円近く浮いた計算です。この資金でヘルパーさんの処遇改善もでき、利用者さんへのサービス向上にも投資できています。NPO法人こそ、賢くコストを削減すべきだと実感しました。

なぜ、銀行融資ではなくファクタリングを選ばれたのですか?

普段の資金繰りは安定していたので、わざわざ借金をして負債を増やす必要性を感じませんでした。アクリーティブさんから『将来入ってくるお金を前倒しで受け取るだけ』という説明を受け、これなら財務にも影響がないと納得できました。審査も早く、申込から2週間で入金いただけたのも助かりました。

導入後、事業にはどのような変化がありましたか?

新しい車両は利用者さんやご家族からも大変好評で、『送迎が楽しみ』という声をいただけるようになりました。施設も明るくなり、職員のモチベーションも上がったと感じています。何より、手元資金を残したまま投資できたので、経営者としての安心感が全く違います。今後も計画的に設備更新を進めていきたいですね。

開業直後にファクタリングを利用しようと思ったきっかけは?

開業準備を進める中で、『介護報酬は2ヶ月後入金』という事実を改めて認識し、正直焦りました。自己資金はギリギリで、給与が払えないかもしれないという不安が頭をよぎりました。税理士から紹介されたアクリーティブさんに相談したところ、『開業月の請求分も買い取れます』と言っていただき、本当に救われました。

実際に利用してみて、どうでしたか?

請求書を提出してから10日程で入金していただけたので、給与支払いにも仕入代金にも間に合いました。何より、資金の心配なくサービス提供に専念できたことが大きかったです。おかげで初月から利用者さんの評判も良く、口コミで利用希望者が増えています。開業時こそ、こういう仕組みを活用すべきだと実感しました。

設備更新と人材採用を同時に進めようと思った理由は?

正直、どちらか一方だけなら手元資金で何とかなったかもしれません。しかし、夏の猛暑で入居者さんの命に関わるリスクを考えると空調更新は待てない。一方で人手不足も限界で、スタッフの負担が増えていました。両方やらなければ施設の未来がないと判断し、ファクタリングという選択肢を検討しました。

導入後、現場にはどのような変化がありましたか?

空調更新後、入居者さんから『今年の夏は快適だった』という声を多くいただきました。新しいスタッフも優秀で、既存スタッフの残業が月平均15時間減少しました。何より、待機者の方々をお待たせせずに受け入れられるようになったことが嬉しいですね。ファクタリングで得た資金は、確実に施設の価値向上に繋がったと実感しています。

被災直後、最も不安だったことは何でしょうか?

入居者さんの中には環境変化に敏感な方もいらっしゃるので、一刻も早く元の生活に戻してあげたいという思いが強くありました。しかし手元資金だけでは修繕費用が足りず、保険金も融資も時間がかかる。このまま1ヶ月、2ヶ月と復旧が遅れれば、ご家族から『他の施設に移りたい』と言われるのではないかと、夜も眠れませんでした。

なぜファクタリングを選択されたのですか?

税理士から『介護報酬ファクタリングなら最短3日で入金できる』と聞き、正直半信半疑でした。しかし実際に申請したら本当に3営業日で750万円が振り込まれて、驚きました。スピードが命の緊急事態では、これ以上の選択肢はなかったと思います。おかげで入居者さんを3週間で元の生活に戻せましたし、職員の士気も下がりませんでした。

今回の経験を通じて、感じたことは?

災害はいつ起こるか分からないので、資金調達の選択肢を複数持っておくことの重要性を痛感しました。ファクタリングは手数料がかかりますが、事業と入居者さんの生活を守れたことを考えれば、十分に価値がありました。今後も万が一に備えて、この仕組みは知識として持ち続けたいですね。

なぜ、融資ではなくファクタリングで事業拡大を進めようと思ったのですか?

銀行融資も検討しましたが、審査に2ヶ月かかると言われ、その間に競合が同じエリアに進出する可能性がありました。訪問介護は先に拠点を作った者が信頼を得やすい業界なので、スピードが命だと判断しました。ファクタリングなら『将来の売上を前借りする』だけなので、借金を増やさずに済む点も魅力でした。

新拠点は計画通りに進んでいますか?

予想以上に順調です。開設前から『いつ来てくれるの?』と待ってくださっていた利用者さんがいて、初月から黒字化できたのは本当に助かりました。3ヶ月目には月商320万円を超え、当初計画の150%を達成しています。ファクタリングで早期開設できたおかげで、この成長タイミングを逃さずに済みました。

今後の展望を教えてください。

新拠点が軌道に乗ったので、次は訪問看護ステーションの併設を検討しています。医療と介護の連携ニーズは高まっているので、ワンストップでサービス提供できる体制を作りたいですね。今回の経験で、ファクタリングという選択肢があれば、銀行融資を待たずに機動的な経営判断ができることが分かりました。成長機会を逃さないための、有効な手段だと実感しています。

補助金が決定しているのに、なぜファクタリングを利用されたのですか?

補助金は『後払い』が原則なので、入金まで3ヶ月待つのが通常です。しかし、私たちの使命は一日でも早く利用者さんを就労に導くこと。3ヶ月遅れれば、その間に就職の機会を逃す方が出てしまいます。ファクタリングなら手数料はかかりますが、利用者さんの人生を考えれば、投資する価値は十分にあると判断しました。

プログラム導入後、どのような変化がありましたか?

利用者さんの表情が明らかに変わりました。『自分にもできる仕事がある』という自信がついたんです。半年で5名が就職を決めましたが、その内の1人は『ずっと働けないと思っていた』と涙を流していました。その瞬間に、あの時ファクタリングを使って正解だったと心から思いましたね。

今後の展望を教えてください。

今回の成功事例を踏まえて、次は『在宅就労支援プログラム』の導入を検討しています。通所が難しい方でも、自宅でITスキルを活かして働ける環境を作りたいんです。また補助金のタイムラグが発生すると思いますが、利用者さんのためになることは、資金繰りの工夫をしてでも前倒しで実行する。それが私たちの使命だと考えています。